酒店電視智慧酒店系統(tǒng)解決方案KO傳統(tǒng)酒店2大痛點(diǎn)
如果你認(rèn)為酒店只是普通的住所含義,那就錯了。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前全世界有超過40%的旅行目的源自商旅,到2017年,Digitalnatives(數(shù)字時代)的用戶將占壓倒性比例。在此形勢下,傳統(tǒng)酒店面臨入住率低、經(jīng)營成本增加、難以滿足不斷攀升的個性化體驗(yàn)需求,如何變被動為主動?在這種背景下,“智慧酒店”迫勢而出。
“智慧酒店”是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。在過去,酒店的電視作為播放器的形式存在,其平臺 價值一直沒有被利用,但隨著云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)及酒店智能控制系統(tǒng)、酒店智能管理系統(tǒng)等技術(shù)的不斷完善和成熟,以及智慧旅游、智慧城市的不斷發(fā)展,一款高端酒店電視解決方案就成為“智慧酒店”的標(biāo)配。
酒店電視解決方案可以解決傳統(tǒng)酒店的兩大痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)一:體驗(yàn)同質(zhì)化+高成本
千篇一律的酒店設(shè)施,相同的服務(wù)模式,很難讓用戶擁有眼前一亮的感覺,也不會給用戶留下一個很深刻的印象,所以如何能從眾多行業(yè)競爭者中“脫穎而出”,提前進(jìn)入“智慧酒店”的新時代,讓住客產(chǎn)生驚喜感,成為了酒店同仁所共同關(guān)注的話題。
酒店是一個高成本、低利潤的傳統(tǒng)行業(yè)。包括酒店采購、銷售、人工、溝通障礙等等,都會讓酒店行業(yè)產(chǎn)生巨大的成本。
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