國(guó)家鼎力倡導(dǎo)智慧酒店建設(shè)的原因何在
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的深入,智能化產(chǎn)品不僅給人們生活帶來(lái)的巨大影響,同時(shí)其信息化的發(fā)展更為酒店業(yè)市場(chǎng)提供了新的動(dòng)力源泉。尤其是當(dāng)下的酒店智能化服務(wù)系統(tǒng),盡管已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)次的更新?lián)Q代,但其探索的腳步卻從未休止。
如今不僅大眾對(duì)智能化產(chǎn)品的需求日益增強(qiáng),就連國(guó)家也開(kāi)始出臺(tái)相關(guān)政策,倡導(dǎo)助力智慧酒店發(fā)展。如顯著的一個(gè)例子就是國(guó)家旅游局要責(zé)備國(guó)各地旅游局以智慧旅游為主題,來(lái)引導(dǎo)智慧旅游景區(qū)、城市等系統(tǒng)信息的完善,并以信息化帶動(dòng)旅游業(yè)朝著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。
酒店智能節(jié)能控制系統(tǒng)、酒店治理軟件、酒店智能客房控制系統(tǒng)、餐飲點(diǎn)菜軟件、酒店客房智能門牌、酒店智能開(kāi)關(guān)、酒店基礎(chǔ)弱電軟件等軟硬件讓酒店從使用開(kāi)始就效益豐富。
因此這就進(jìn)一步說(shuō)明了對(duì)于目前的酒店業(yè)而言,它們更需要一個(gè)能夠知夠數(shù)字時(shí)代全新要求的智慧酒店整體解決方案,并通過(guò)自身治理的立異來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)信息化和智能化建設(shè),從而晉升酒店品牌影響力,增強(qiáng)用戶粘性。
那么,國(guó)家又為何要鼎力倡導(dǎo)智慧酒店建設(shè),推動(dòng)智慧旅游城市、景區(qū)的不斷完善呢?
一、主流消費(fèi)群體的個(gè)性化需求日益突顯
眾所周知,目前市場(chǎng)上的消費(fèi)主力軍主要是80、90后,當(dāng)然這也是酒店業(yè)的主流消費(fèi)人群。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及時(shí)代的變遷,對(duì)于80、90后而言,不管是價(jià)值觀仍是消費(fèi)觀都發(fā)生了巨大的變化,如今的他們更不僅有著強(qiáng)硬的消費(fèi)立場(chǎng),更有著個(gè)性多樣化的需求。所以酒店的好壞無(wú)關(guān),他們更多的是想通過(guò)信息化及智能化的控制系統(tǒng)來(lái)滿足他們對(duì)時(shí)尚的追求。
二、智能化設(shè)備已成為酒店競(jìng)爭(zhēng)的新要素
因?yàn)榫频晡锖?、能耗、人力等本錢的不斷進(jìn)步,以進(jìn)步酒店治理效率,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本及為客戶提供恬靜智能、時(shí)尚便捷的體驗(yàn)為宗旨的智慧酒店智能化控制系統(tǒng)已然成為了酒店競(jìng)爭(zhēng)的要素。所以未來(lái)酒店的競(jìng)爭(zhēng),除了傳統(tǒng)的舉措措施與裝潢的比較,更多的是酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),就是在消費(fèi)進(jìn)級(jí)變得更加豐碩多樣的同時(shí),酒店業(yè)也不得不面對(duì)著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶期望,這也是國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策助推智慧酒店發(fā)展,規(guī)范和完善市場(chǎng)體系體例的必備手段。
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