酒店客房智能管理控制系統(tǒng)的功能
隨著全球經(jīng)濟快速增長，當(dāng)今世界的酒店已經(jīng)有別于幾十年前只滿足于住宿需求，人們對酒店服務(wù)的需求亦越來越大?？鐕?jīng)濟全球化，商務(wù)出差是很尋常的事情，酒店對于良多人來說，棲身的時間甚至超越住宅。另一面，旅游業(yè)的發(fā)展更是酒店行業(yè)必不可少的一支市場來源。隨著新技術(shù)的發(fā)展及出行人士越來越新潮，人們住酒店很大程度上追求的是越來越高的恬靜與便捷，而智能化的酒店治理恰恰滿足了所有類似的需要。
何謂智慧酒店?
智慧酒店擁有通訊新技術(shù)、計算機智能化信息處理、寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能為消費者提供殷勤、便捷、恬靜、稱心的服務(wù)，滿足消費者“個性化服務(wù)、信息化服務(wù)的需要”，是21世紀新經(jīng)濟時代酒店業(yè)發(fā)展的方向。
酒店“智能化”可分為三大應(yīng)用領(lǐng)域：
一、是直接面臨顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù)，如快捷穩(wěn)定的語音、數(shù)據(jù)、視頻通訊等，目的是使顧客住得更恬靜、利便。
二、是面臨酒店治理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營管理手段的智能化技術(shù)，如酒店智能預(yù)訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。
三、是面臨酒店經(jīng)營成本提供高質(zhì)量治理手段的智能化技術(shù)，目的是使酒店物耗、能耗、職員成本等降到更低，創(chuàng)造更多效益。
而客房是酒店的主體，也是酒店收入的主要載體。利用酒店客房智能治理控制系統(tǒng)全面晉升服務(wù)管理水平、節(jié)約運行用度、增強酒店的競爭力是酒店智能化中的主要部門。因此，客房的智能化是酒店智能化的第1突破陣地。
在海內(nèi)眾多的客控系統(tǒng)中，酒店客房智能管理控制系統(tǒng)應(yīng)具備那些獨樹一幟技術(shù)優(yōu)勢和貼近酒店客人用戶體驗的設(shè)計，方能贏得諸多高星級酒店的青睞呢,
且看下面的評測分析。
1、對客房燈光的控制
1)取電卡與門匙卡的同一，只有授權(quán)的卡才能取電，實現(xiàn)客人離房后，房間內(nèi)電器電源的堵截，有效的避免了不必要的電源鋪張。
2)智能識別：區(qū)別于傳統(tǒng)插卡取電采用的磁卡感應(yīng)取電，增加酒店專屬身份識別功能，有效識別非法卡;可根據(jù)不同人群設(shè)置不同取電模式，通過遠程傳輸插卡職員信息至服務(wù)臺及控制中央，如顧客卡，服務(wù)職員卡，治理職員卡等，及時了解入房信息。
3)歡迎模式：當(dāng)客人打開房門，廊燈自動亮起進入;插卡后受控電源開啟，房間各
燈由門口到房內(nèi)依次點亮，遮陽窗簾自動開啟，溫控系統(tǒng)進入入住狀態(tài)，使客人有賓至如歸的感覺。
4)取卡：客人出門后，拔走門禁卡，系統(tǒng)自動封閉紗簾及遮陽簾,延遲30秒(可自定義) 后封閉所有電器，門牌指示燈熄滅，溫控系統(tǒng)進入出租態(tài)。
5)
回房插卡：客人回房時插上門禁卡，溫控系統(tǒng)自動恢復(fù)客人拔卡前的設(shè)定狀態(tài)
運行。
6)總開關(guān)(就寢場景)設(shè)置：當(dāng)客人休息時按下總開關(guān)，自動所有受控電器及照明。
2、空調(diào)多種節(jié)能模式設(shè)置
客人入住模式、客人離房節(jié)能模式、夜間睡眠節(jié)能模式、空房節(jié)能模式、套房空調(diào)聯(lián)動模式等都在滿足客人恬靜的條件下盡可能降低酒店電能的損耗，通過后臺網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)公道設(shè)置客房空調(diào)運行狀態(tài)和溫度的調(diào)節(jié)，為酒店節(jié)約能耗成本約15—20%(溫渡過高或過低1攝氏度可增加空調(diào)運行能耗電量6-8%)。
3、能耗用度分析對比
1)插卡取電節(jié)能：授權(quán)的卡才能取電，實現(xiàn)客人離房后，房間內(nèi)電器電源的堵截，
有效的避免了不必要的電源鋪張。就以客人天天離房均勻8小時，客房均勻每小時功耗以1000W計算(各時段空調(diào)限溫節(jié)約能耗按已計入)，電費以1元/度，每房間節(jié)約電費8小時*1KW*1元/度=8元，一個300間(以標間計)的酒店均勻天天入住率65%計，則一年可為酒店節(jié)約電費52.6萬元，均勻一個標間一年可節(jié)約1753元(按65%的入住率平攤)。
2)溫控器自動溫度設(shè)置：根據(jù)以上所述，客人進入房間時，系統(tǒng)自動開啟設(shè)置好的恬靜溫度23度，減少客人因不恬靜去手動調(diào)制到18度的幾率;這樣空調(diào)溫度止損5度，系統(tǒng)節(jié)約35%能耗，日間均勻客人在房時間5小時;當(dāng)客人晚上休息時按下總控開關(guān)，自動封閉所有受控電器及照明進入睡眠狀態(tài)。這時，系統(tǒng)自動控制每晉升2度可節(jié)約15%的能耗，以客房均勻空調(diào)能耗約800W(中心空調(diào)能耗，普通分體空調(diào)能耗更高約1000W)，夜間8小時睡眠來計算：
小結(jié)：每房間節(jié)約電費5小時*0.8KW*35%*1元/度
+8小時*0.8KW*15%*1元/度=2.36元，則一個300間客房的酒店以均勻天天入住率60%計，一年可節(jié)約電費15.46萬元，均勻一個標間一年又可節(jié)約515.38元。
3)總控開關(guān)(就寢場景)設(shè)置：當(dāng)客人休息時按下總控開關(guān)，自動封閉所有受控電器及照明。若一個衛(wèi)生間均勻小功耗300W，夜間8個小時有60%客人不關(guān)衛(wèi)生間電源，每房間節(jié)約電費8小時*0.3KW*1元/度=2.4元，則一個300間客房的酒店以均勻天天入住率65%計，一年可節(jié)約電費1.37萬元，均勻一個標間一年單洗手間電源可節(jié)約525.6元。
以上舉例還不算進步酒店管理、節(jié)約治管理成本，就能耗而言，使用了QSA求實智慧酒店客控系統(tǒng)，對電耗和溫度的控制，能幫酒店每年均勻節(jié)約能耗約：￥2600左右/每間客房。
按以上數(shù)據(jù)分析再加以守舊估計，一個300間的酒店，以均勻天天入住率65%、天天白天客人離房8小時、夜間休息8小時，單就能耗節(jié)約來計，客控系統(tǒng)的初期投資將在酒店運營的2年內(nèi)即可將成本回收。加上客控系統(tǒng)在酒店治理中的全程便捷、對工作職員的有效管理降低人工成本、讓客人直觀體驗現(xiàn)代智能酒店的恬靜、晉升酒店安全性及競爭力等等優(yōu)勢，將直接晉升酒店的檔次和服務(wù)。電費在酒店能源成本中的比重高達40%，并且呈逐年上漲的趨勢。另根據(jù)資料統(tǒng)計，每年12%以上的能源損耗源于沒有能源管理及控制系統(tǒng)，因此有效控制用電是降低酒店運營成本的重要解決之道。同時，求實還自主開發(fā)客控app，手機或PAD通過WIFI
到服務(wù)器再到RCU對客房內(nèi)設(shè)備進行控制，WIFI可以利用酒店同一的公共WIFI覆蓋，無需對每個客房重新布署專用WIFI。對每個手機有密碼權(quán)限控制，且為一次性密碼，當(dāng)客人退房后則此密碼將不再有效。通過app，可對客房場景圖片、客房內(nèi)部燈光、排氣扇、背景音樂、電視、空調(diào)、音響等界面進行控制，利便快捷可用性十分強。對于酒店而言，有了這套客控系統(tǒng)不但可以節(jié)能降耗、晉升員工效率，還能夠有效降低人工本錢，加強內(nèi)部治理，對于天天每個客房的職員狀態(tài)也能夠自動生成，幫助管理者對它有效地進行提前的把控和分析，從而營造全程式的影子服務(wù)，晉升酒店的安全性，進步酒店競爭力，這就是是智慧酒店的智慧所在，智能所在。酒店只有營造一個恬靜個性的環(huán)境才能贏得客戶的信賴和青睞，只有運用現(xiàn)代科技技術(shù)手段做到節(jié)能減排智能管理，才能保證酒店在市場競爭中占一席之地。
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