無線AP常見故障及解決方法
在一些人流量比較大的區(qū)域架設(shè)無線wifi通常采用AC+AP的模式,一來是利于設(shè)備的管理二來是AP的帶機量和并發(fā)量更高設(shè)備故障率低安裝方便。因此在商場、酒店、展會等大型場所一般都是架設(shè)AP來做為無線網(wǎng)絡(luò)的接入。那么ap發(fā)生故障的時候該如何排查和解決故障呢?
1.無線連接速率下降無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠智能調(diào)整傳輸速率,以適應(yīng)無線信號強度的變化,保證無線網(wǎng)絡(luò)的暢通。但是,如果連續(xù)一段時間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接速度低于2Mb/s,那就說明網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)了故障,可以進行以下操作,以恢復(fù)原有的傳輸速率。
1) 查看是否開啟了無線網(wǎng)卡的節(jié)電模式。在采用節(jié)電模式時,無線網(wǎng)卡的發(fā)射功率將大大下降,導(dǎo)致無線信號減弱,從而影響無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率。
2) 查看是否在無線設(shè)備之間有遮擋物。如果在無線網(wǎng)卡之間,或者無線網(wǎng)卡與無線AP之間有遮擋物,特別是金屬遮擋物,將嚴重影響無線信號的傳輸。建議將無線AP置于房間內(nèi)較高的位置,使之與無線網(wǎng)卡相互可視。
3) 查看是否有其它干擾設(shè)備。微波爐、無繩電話等與無線網(wǎng)絡(luò)頻率相近的設(shè)備,會對無線傳輸產(chǎn)生較大的干擾,導(dǎo)致通信速率下降。大多數(shù)微波爐使用了2.4GHz頻段上14個信道中的7~11個信道,所以對于采用802.11b協(xié)議的無線設(shè)備,只要將通信信道固定為14(一個信道)即可。
2. 無線網(wǎng)絡(luò)不能接收數(shù)據(jù)
如果將無線AP連接至無線路由器時一切正常,可實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的Internet連接共享,說明無線AP的硬件與設(shè)置沒有問題。既然不能接收數(shù)據(jù),表明沒有能夠正確與網(wǎng)絡(luò)建立連接,導(dǎo)致該故障的原因可能出現(xiàn)在無線AP與交換機的連接上。如果交換機支持智能端口,可以判斷對端所連接的設(shè)備,并自動完成端口方式切換。否則,就應(yīng)當(dāng)使用指定的跳線連接無線AP與交換機。通常情況下,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接應(yīng)當(dāng)使用交叉線。因此,建議使用交叉線連接無線AP與交換機,測試故障是否解決。
3. 無線AP不能連接太多設(shè)備
雖然從理論上來講,一個無線AP或者無線路由器能夠同時支持256個Wi-Fi連接。但是,從實踐經(jīng)驗來看,一旦有超過10個客戶端在使用同一個接入點,其性能將會迅速減弱。無線AP與無線路由從某種意義上與集線器非常相似,也是由所有接入用戶共享帶寬。因此,隨著接入用戶數(shù)量的增加,可用帶寬迅速減少,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸速率大幅下降。另外,無線AP和無線路由的性能有限,在同時處理多用戶的并發(fā)訪問時,延遲將變得非常大。可以采取以下方法來解決:
1) 再配置一臺無線AP,將兩個AP設(shè)置為不同的信道(如一個采用信道1,一個采用信道5),并使用交叉線將它們直接連接起來,或借助交換機實現(xiàn)彼此之間的互聯(lián)。
2) 將每塊網(wǎng)卡鎖定到指定的接入點。在配置一臺無線AP后,將構(gòu)成一個無線漫游網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)卡從一個接入點漫游到另一個接入點,然后鎖定在信號力度強的那個接入點上。如果在一個環(huán)境中存在多個接入點,并且有兩個以上可以比較的信號力度,那么,無線網(wǎng)卡將會在不同的接入點之間不斷來回切換,從而大大降低網(wǎng)絡(luò)的性能。將無線網(wǎng)卡鎖定到一個固定的接入點,可以消除在接入點之間來回切換的現(xiàn)象;增加安全性,使非授權(quán)無線網(wǎng)卡無法使用無線AP;防止某個無線AP連接太多數(shù)量的無線客戶端。
4. 計算機不能與無線網(wǎng)絡(luò)通信如果無線網(wǎng)卡顯示正常工作,但是數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送值為0,可以采取以下幾種方法:
1) 檢查無線AP所有電纜
并確保電源指示燈顯示綠色。
2) 驗證所有無線網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置正確無誤。
3) 確保計算機從訪問點接收的信號良好。
5. 無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速率不穩(wěn)定
若無線網(wǎng)絡(luò)安裝完成后,網(wǎng)絡(luò)通訊基本正常,只是數(shù)據(jù)傳輸速度時快時慢,這是因為無線設(shè)備與距離、干擾等環(huán)境關(guān)系密切,它們可以自動根據(jù)環(huán)境調(diào)整速度,因此速度變化是正?,F(xiàn)象。簡單的,距離遠了,傳輸速度就會降低。一般可以將無線接入設(shè)備AP放置在無線局域網(wǎng)設(shè)備群的中央,這樣使全部無線終端都不會離得太遠。
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