手機連上WiFi無網(wǎng)絡
兩個月來，深圳的公安網(wǎng)監(jiān)審計工作開展得熱火朝天，而小編也是參與審計對接工作的其中一員，在對接審計的過程中，不少酒店跟小編提起過一個問題。
那就是：我酒店里的wifi一直都不太正常，有的手機連上去之后能上網(wǎng)，有些卻不能，你這次改造安裝能不能幫我排查一下這個問題。作為維盟科技的技術(shù)工程師，改造安裝之后這種問題肯定不能讓它發(fā)生，畢竟一飛是非常專業(yè)的網(wǎng)絡解決方案供應商。
圖1 專業(yè)的網(wǎng)絡解決方案供應商-一飛科技
首先，遇到這種部分手機能上網(wǎng)的情況，外網(wǎng)一般都是正常的，否則應該是所有手機都不能上網(wǎng)才對。
然后檢查主網(wǎng)關上有沒有做某些關于禁止上網(wǎng)的訪問控制，比如說在主網(wǎng)關上劃分了多個不同的VLAN，每個VLAN對應不同網(wǎng)段的IP地址和AP，而在主網(wǎng)關上又做了禁止某個網(wǎng)段訪問外網(wǎng)的控制策略，那么如果此時某臺手機連上了這個VLAN的無線，獲取到這個VLAN的IP地址，那么這臺手機無法上網(wǎng)是必然的。
圖2 禁止VLAN 20上網(wǎng)
如果主網(wǎng)關上沒有做任何相關的控制策略，那么很可能是內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡環(huán)境出問題了，比如說內(nèi)網(wǎng)存在多個與主網(wǎng)關IP地址相同的路由器或者多個DHCP服務器，存在網(wǎng)關IP沖突或者DHCP獲取的IP沖突的問題，導致部分手機無法上網(wǎng)。
網(wǎng)關內(nèi)網(wǎng)IP沖突：內(nèi)網(wǎng)存在多個與主網(wǎng)關IP地址相同的路由器
由于各廠商為了方便客戶配置，市場上大多數(shù)路由器出廠默認的網(wǎng)關IP地址都是192.168.1.1，而有些技術(shù)人員在安裝設備的時候，為了省事而沒有修改路由器的網(wǎng)關IP。
如果此時有一個IP地址也是192.168.1.1的二級路由連上主網(wǎng)關，那么這臺二級路由的WAN口和LAN口IP都是192.168.1.0段的IP地址，此時這臺二級路由就會出現(xiàn)網(wǎng)關IP沖突無法上網(wǎng)的問題。而如果這臺二級路由的網(wǎng)關IP是192.168.0.1，那么這臺二級路由可以正常上網(wǎng)，這也就導致了有些手機可以正常上網(wǎng)，而有些手機卻不能的問題。
圖3 網(wǎng)關沖突導致無法上網(wǎng)
DHCP沖突：內(nèi)網(wǎng)存在多個DHCP服務器，并且某些DHCP服務器的LAN口接入主網(wǎng)關LAN口
DHCP服務器沖突也是很常見的網(wǎng)絡問題，尤其是企業(yè)的辦公環(huán)境，有些員工為了提高無線質(zhì)量，使用自己的無線路由器，但是由于操作失誤把無線路由器的LAN口與公司的內(nèi)網(wǎng)相連，導致公司內(nèi)網(wǎng)中同時有2個DHCP服務器在同時分配IP地址。
而員工私接的無線路由是不合法的DHCP服務器，因為無線路由分配的IP地址、網(wǎng)關與主路由分配的IP地址、網(wǎng)關不一致，當有手機連接wifi獲取到該二級路由分配的IP地址之后，就會導致這些手機無法上網(wǎng)，這就是DHCP沖突。非常典型的現(xiàn)象是明明公司內(nèi)網(wǎng)的IP段是192.168.10.0段，但是手機連上wifi之后發(fā)現(xiàn)獲取到的IP地址卻是192.168.1.0段的IP地址。
解決DHCP沖突非常經(jīng)典的方案是在核心交換機上開啟DHCP snooping功能，并把主網(wǎng)關的DHCP服務器添加到信任的DHCP服務器列表中，這樣一來內(nèi)網(wǎng)用戶就只能獲取到主網(wǎng)關分配的IP地址了；還有一種比較笨的辦法就是找到這臺不合法的二級路由，關閉這臺路由器的DHCP服務器或者直接拔掉這臺路由器，避免發(fā)生在內(nèi)網(wǎng)中存在多個DHCP服務器的問題。
圖4 核心交換機開啟DHCP防御
部分手機連上wifi之后不能上網(wǎng)的問題絕大多數(shù)都是內(nèi)網(wǎng)問題導致的，而且后期要排查網(wǎng)絡中的故障設備是非常困難的，發(fā)生這樣的問題搜尋故障設備事小，影響用戶使用事大。因此，上好的解決辦法就是在初裝設備的時候就規(guī)劃好每臺路由的IP地址和接線方式，避免在發(fā)生沖突之后再全網(wǎng)搜尋故障設備的問題。
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